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【4人立减800/单】英爱自选14天11晚(MU+温莎城堡&康威+巨人堤&黑暗树篱+特色鱼餐&WIFI)

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旺季位置变化较快,实际余位请以客服确认为准。
出发城市 : 上海交通方式 :飞机往/飞机返
出行天数 : 14天报名截止 :至少提前天报名(实际余位请电询)
付款方式 : 信用卡 快捷支付 网银支付
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参考行程

重要提示:不同出发日期,产品行程或略有不同,请以最终合同行程为准

费用说明

费用包含

1、大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准);
住宿: ;
1. 住宿:全程欧洲网评三-四星级酒店:以两人一房为标准、酒店自助早餐;
“行程中酒店参考booking/agoda评分;
门票:行程中所列景点首道大门票: 5. 门票:温莎城堡、巨人堤;
详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);

用餐: 2. 用餐:行程注明所含11个早餐和12个正餐(含一顿特色鱼餐),以中式五菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;
无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;
如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

签证:ADS团队签证费;
其他:8.移动WIFI产品每台设备可供4人使用(以手机为佳,若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供,敬请谅解);

费用不含

1、导游: 9.不含导游、领队、司机服务费(共计1200RMB/人)。;
儿童标准::8周岁(含8周岁)以下不占床的儿童报名,在成人价上直接扣减600元/人结算;
单房差: 2. 单房差:酒店单人房附加费 4500元人民币/人。;
补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
2. 单房差:酒店单人房附加费 4500元人民币/人。;

预订须知

预定说明请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。出行须知我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。根据泰国移民局规定,入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢(或等值人民币),银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查,现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定,以确保顺利入境。根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。购物说明全程不强制购物;游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。成团说明最低成团人数20人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。航班变动声明最终的航班信息请以出团通知书为准。此产品使用包位航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准,届时我司会通知您,包位航班不接受您的更改及退订要求,敬请谅解。如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。最终的航班信息请以出团通知书为准。其他                      费用包含  1.   住宿:全程欧洲三-四星级酒店:以两人一房为标准、酒店自助早餐; 2.   用餐:行程注明所含11个早餐和12个正餐(含一顿特色鱼餐),以中式五菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用; 3.   国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税); 4.   用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机; 5.   门票:温莎城堡、巨人堤;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目); 6.   签证:欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费; 7.   保险:境外30万人民币医疗险。(75周岁以下) 8.   移动WIFI产品每台设备可供4人使用(以手机为佳,若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供,敬请谅解) 9.   不含导游、领队、司机服务费(共计1200RMB/人)。  费用不含  1.   个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;75岁以上(含75岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书); 2.   单房差:酒店单人房附加费 4500元人民币/人。 注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议); **分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房; 3.   行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。  重要条款一  1.   请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1000元/人,英签(含签证服务费)1200元/人; 2.   客人报名确认后,30天之外取消不收损失,30天之内(含30天)至机票开票前因客人原因取消,收取损失费用2000RMB/人; 3.   机票开票后,客人取消行程,收取机票损失 签证费 地接已产生损失; 4.   若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的,开票后,按实际损失额外收取; 5.   客人原因,出团当天取消,收取100%团款。 6.   如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。 7.   如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。  注意事项一  1.   儿童不占床:回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减600元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。儿童若占床位,则按照成人标准收费。 2.   本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解! 3.   导游会根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间; 4.   行程中城市间的公里数为直线距离,仅作为参考; 5.   行程中的景点游览时间,包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和; 6.   欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解; 7.   欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值,故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造,以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因,酒店升级个别房间,此情况非本公司能掌控,并非差别待遇,敬请谅解; 8.   请勿在酒店房间内抽烟,如有抽烟,需根据各酒店规定罚款,通常罚款金额100-500欧元之间,敬请注意; 9.   本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失,根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。  注意事项二  我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿细则如下: 1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台 2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台 3.设备外观损坏赔偿金额200元/台 4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台 5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根 6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个                                                                                                                                                                                                     项目名称  另付费项目特色或内容  选择√  伦敦塔   40英镑  英国人的故宫—伦敦塔,这里它紧靠英国泰晤士河北岸的英国伦敦塔桥附近,是一座具有九百多年历史的诺曼式的城堡建筑。 包含:预订费;门票;车费;司机服务费。 所需时间: 50分钟左右  泰晤士河游船   35英镑  要尽览伦敦的母亲河——泰晤士河的绝美风光,你一定得乘一次泰晤士河游船。在游船上,你会拥有观赏一些建筑物的极佳视角,如议会大厦、圣保罗大教堂、伦敦眼、伦敦塔和塔桥、金融城、碎片大厦等高楼群。 包含:船票预订费;船票;司机服务费。 所需时间: 30分钟左右  剑桥游船   35英镑  循着徐志摩的足迹,体验剑桥撑篙游船,撑一根长篙泛舟于诗意的剑河上,留下值得一生收藏的回忆! 包含:预订费;船票;车费;司机服务费。 所需时间: 30分钟左右,含上下船  丘吉尔庄园   60英镑  丘吉尔庄园建于1705年,英国首相温斯顿·丘吉尔于1874年诞生于此。当时安妮女王将牛津附近数百公顷的皇家猎场赐予了马尔波罗一世公爵约翰·丘吉尔(温斯顿·丘吉尔的祖先),以表彰他在1704年8月击败法军的赫赫战绩。丘吉尔庄园是英国最大的私人宅院,号称比英国皇宫还美,花了整整17年才全部完成,不少英国人喜欢拿它跟欧洲第一大的凡尔赛宫相比。 包含:预订费、门票、车费、司导服务费。 所需时间:1.5小时左右  伦敦眼   50英镑  伦敦眼(或称千禧之轮)座落于泰晤士河畔,是世界上首座、也曾经是世界最大的观景摩天轮。 包含:门票、车费、司机服务费、预订费。 所需时间:1小时左右  爱丁堡城堡 (入内)   35英镑  苏格兰人的精神象征,苏格兰王国的古老宫殿爱丁堡地标建筑。城堡里小巧的玛格丽特礼拜堂,是爱丁堡现存最古老的建筑;而宫殿里有不少苏格兰宝物,如1540年设计的苏格兰皇冠,及其他的令牌、宝剑等文物。 包含:预订费;门票;导游服务费 所需时间:1.5小时左右  爱尔兰踢踏舞表演 和Dinner show   80欧元起  项目描述:爱尔兰特色踢踏舞表演和Dinner show。 所含内容:预订费;门票;餐费;车费;司机服务费。 (项目时间:不少于2小时) 不含内容:以上所有未提及的服务和费用。  圣三一图书馆   30欧元  项目描述:圣三一学院是爱尔兰最古老的大学,由伊丽莎白一世于1592年创建,如今叫都柏林大学。圣三一图书馆与英国的大英图书馆、牛津大学图书馆齐名,被誉为欧洲最大的图书馆,其中许多书籍是爱尔兰的国宝,世界上最古老的手写版《凯尔经》就保存于此。 所含内容:门票;车费;司机服务费。 (项目时间:不少于1小时) 不含内容:以上所有未提及的服务和费用。  基尔代尔购物村   25欧元  项目描述:这是爱尔兰仅有的奢侈品特卖购物选择,距离都柏林仅一小时车程,汇集了超过60家时尚精品店。除了60多家折扣高达60%的特卖精品店以外,这里还有供应各种本地和国际美食店餐厅,气氛轻松惬意。 所含内容:预订费;司导服务费;车费          (项目时间:不少于2小时) 不含内容:以上所有未提及的服务和费用。  宝尔势格庄园   35欧元  项目描述:这座庄园坐落在纯净而美丽的威克洛郡,藏于连绵群山间藏着“爱尔兰花园”。作为欧洲最佳庄园之一,近处的花园、池水与远处的山脉浑然一体,完美得如梦一般。在这里您可以身临其境,感受来自翡翠绿岛直抵人心的自然之力。庄园以其开阔怡人的风景,  精心设计的雕塑、梯田和水池而闻名于世。水池的周围,工艺精湛的铁器随处可见,意大利的雕塑和意大利式的坡道错落有致。 所含内容:预订费;门票;司导服务费;车费          (项目时间:不少于1.5小时) 不含内容:以上所有未提及的服务和费用。  健力士 黑啤展览馆   30欧元  项目描述:与吉尼斯世界记录同名的健力士黑啤展览馆,在这里可以看到整个健力士黑啤的酿造过程并俯瞰整个都柏林。健力士黑啤是爱尔兰的国宝,在爱尔兰,哪里都有它的身影。健力士,源于家族名,历经250年风雨之后,最终成为一个世界闻名的黑啤品牌。健力士黑啤展览馆是健力士综合体系的一个新中心,在这您能看到传统之外的爱尔兰。 所含内容:预订费;门票;司导服务费;车费          (项目时间:不少于1.5小时) 不含内容:以上所有未提及的服务和费用。  大英博物馆 讲解   25英镑  成立于 1753  年,1759 年 1 月 15 日起正式对公众 开放,是世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合 性博物馆,也是世界上规模最大、最著名的世界 四大博物馆之一。博物馆收藏了世界各地的许多  文物和珍品,及很多伟大科学家的手稿,藏品之 丰富、种类之繁多,为全世界博物馆所罕见。 包含:预订费、 服务费  温德米尔湖区游船(单程)   35英镑  温德米尔湖是英格兰最大的湖,也被喻为英国北部最美丽的风景。乘坐游船从不同角度欣赏湖区的不同的美丽景色。 包含:预订费;船票;车费;司机服务费。 所需时间:35分钟左右,含上下船  伦敦深度游 英国 70英镑  三小时全方位立体的深度体验,从不同视角感受日不落帝国的千年古都,体验现代时尚与历史年轮的辉映。 1.5小时步行+1.5小时车览 无线发射耳机 伦敦深度游团队,资深华人讲者。 行程涵盖伦敦80%古典与现代交错的几十座地标,美照打卡,一网打尽。 与当地资身华人讲者深度互动 1步行地标景点 海德公园自由演讲角,圣保罗大教堂(世界第二大穹顶教堂),伦敦证交所(世界四大证交所之一),千禧桥(哈利波特拍摄取景点),泰特艺术馆,莎士比亚环球剧院,金鹿号(英国崛起标志地标),伦敦最负盛名的博罗美食广场…… 2车览地标景点: 梅菲尔(全世界最昂贵的豪宅区)。 摄政街,皮卡地理广场,白厅街,滑铁卢桥(魂断蓝桥)。bbc原总部,伦敦政经学院,弗利特街(历史上伦敦新闻和出版事业的中心)……  合计金额:__________ 我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿参加上述另付费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者确认签字:__________________签字日期:____________________ 备注:此行程以及《另付费旅游项目补充协议书》为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。

预订流程

1、建议游客可自行增加旅游意外险。
2、此行程单供游客参考,签章后作为《国内旅游组团合同》的组成部分。
3、如遇国家政策性v调价或游客自身因素,造成的损失和增加的费用由游客自理。
4、当发生不可抗力、或非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或变更旅游合同约定的行程安排时,在得到游客同意的根据客人意见做出的变更后,请配合旅行社的安排。

网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。
电话预定:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
价格说明:本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通 以及所选附加服务的不同而有所差别。

在线签约:通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。
传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。
门市签约:在门市进行签约付款。地址 南京市汉中门大街1号金鹰汉中新城28F。 查看地图及详细乘车路线
附:出境游参团须知(word) 出境旅游合同范本(Word)(南京) 安全保障卡

在线支付:

门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款账号
发票说明:按照国家相关规定,本产品提供“旅游费”发票,不提供其他类目发票。如何获取发票

温馨提醒

1、登机:为了不耽误您的行程,请您务必在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机和出入境相关手续。
2、证件:护照在出发前由领队在机场统一发放,同时,请您随身携带好您的大陆居民身份证原件,以备不时之需。
3、货币:欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请适当准备一些现金,建议您出国前兑换好所需欧元,以备自行购物时使用。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用!持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款,建议您使用有“VISA”或者“MASTER CARD”标志的国际信用卡。
4、酒店:由于环保因素,欧洲酒店一般不提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,请您自行准备。欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内没有热水供应,请自备烧热水用品。欧洲酒店大堂都比较小,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯。另外,多数欧洲酒店也无空调设备。
5、时差:欧洲同北京时间时差:北欧及英国夏季比中国慢七小时,冬季慢八小时,其他地区均为夏季六小时,冬季七小时(具体以当地时间为准)。
6、电压:欧洲电压220V,与中国一样;插头为双圆孔插头,且酒店无备用的转换插头,请在国内购买好转换插头。
7、托运:机场行李托运每人可托运1件,且不能超过20公斤。长焦距照相机和摄影机过海关时须申报,避免返回时重复缴税,乘机时,贵重物品不要放在托运行李内,如有损坏,航空公司不予赔偿。照相机、摄相机及贵重物品应随身携带。
8、药品:欧洲医疗费用昂贵且需凭医生处方方可购买,故建议您自行准备常用药品,以备不时之需。
9、气候:欧洲大陆天气一般多变,因此必须随身携带折叠雨伞或雨衣。冬季平均0-5摄氏度,夏季平均为20-26摄氏度,早晚温度相差约10-15度,在衣着准备上,可参考中国内地气候,以保暖、舒适、方便为原则,鞋子以平底轻便为准。
10、政府规定:法国、意大利等欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到罚额500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
11、退税:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游会详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写,协助您办理退税手续。但是如果因为您的个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请您理解。

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